こんにちは!エステティシャン冨永雅代です。
いつか、やりたい事の中に、個人サロンさんへのお化粧品のBtoB販売があります。エステティシャン、セラピストも、技術だけでは困窮していくし、怪我や病気が近しい職業かつ、若さ、体力勝負の仕事だということは忘れてはいけません。
ですので、長くやらないと身につかないスキルなのに、長く続けられるエステティシャンはごく僅かで、自分のスキルに基づいて、お客様の役に立つ提案が出来てこそ、意味がありますので、技術だけでなくクロスセルで必要な製品の提案は出来ないと意味がない。と、この仕事についてからずっとやってきた技術力、接客術はもちろん、OEM化粧品の製造、販売までのノウハウも一緒に伝えていきたい。というのが当然の流れですが、持っていました。
ずっと考えていた事なのですが、最近その仕事がスタート致しました!!ブランド名、ロゴ作り、製品化まで、何もかもマンツーマンで、サポートしています。無駄が生じないように、いくつかの失敗パターンも惜しみなくお伝えしています 笑笑
これは、製造工場や、デザイナーはやってくれません。言ったように動いてくれますが、提案はしてくれません…
わたしの場合は、製品への妥協をもともとしない性格なので時間をかけてうまく行きますが、製品作りでブレてしまうと、お客様に受け入れてもらえず、大量に在庫を抱えるか、無理やり売りつけないといけなくなります。デザイナーも、美容に長けている人とは限りませんから、だいぶ授業料を払いました。お化粧品に詳しい人は殆どおらず、必ず迷走します。
それから、私もオリジナル化粧品を作る時「売れるのかなぁ」ととても不安でしたし、あらゆるロスを経験しました。
メーカーの傘下でマニュアルに添って商品を仕入れて販売するのと、自分でゼロから作るのでは訳が違います。でも仕入れて販売するのでは、在庫ばっかりで負担になっているサロンは多いと思います。
どんなに沢山販売しても、支払いに追われるだけでしょう…
一生懸命カウンセリングして販売して、利益は無いわ、リピートもしてもらえない悲しいジレンマにみんな苦しんでいると思います。
セラピストは技術に基づいて、肌に触れ見てアドバイスをしますので、カウンターのビューティーアドバイザーとは違います。
ですがとても参入障壁の低い職業ですので、心の支えはお客様に喜んでいただけること ぐらいじゃないでしょうか。競争も地域によっては激しいし、集客も難しいです。
大阪なんかだと、家賃と広告宣伝費にがんじがらめになってしまいます。そして、疲労と隣り合わせで、考えないまま時が過ぎていきます。とても過酷な職業です。
悩みがあっては、良い技術はできません。
忙しすぎて婚期を逃したり、離婚したりしやすい業種でもあります。
ホームページも必ず必要では無いし、ネット販売も、発送業務に手間がかからない様、そこだけで良いと思います。そういったプロダクトを選ばないと、コストばっかりかかります。少しづつ、手間がかからないことで、やってみる。大掛かりなこと、一般的にみんながやっていることに右に倣えするのでは無く、あなたのサロンに合った方法で、無駄・無理になることは、極力避けないと体力が持ちません。準備中は、もちろん今までに無かった準備作業が必要だけれど、これから先楽になれる・・そんなエステティシャンに良き提案ができるように、取り組んでまいります。
私の方も、こういったご案内をHPでしっかり作り込もうかとも考えましたが、そうするとコスト重視になりがちなので、できる限り気持ちの思うまましばらく動いてみようと思います。
私がやってきた事で知っていることは何もかもお伝えしています。
オリジナル化粧品を小ロットで作りたい方は、ぜひお問い合わせください。
この記事を書いた人
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1971年3月24日生まれ AB型 美容歴25年、大阪本町のフェイシャル専門サロン エステティックトミナガ オーナーエステティシャン。一人ひとりのお肌に向き合い最適なアドバイスとケアを行う、オーダメイドスタイルを追求。お客様のお肌に触れてきた経験から培った、実践的な美容情報を発信。インターネットショップ エクレイズムにて、オリジナル化粧品を販売。エステ&マッサージ、クラシックバレエと牛肉をこよなく愛する。2児(男)の母でもある。
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